I säljarbetet är det första intrycket inte bara viktigt – det är avgörande. Klädseln signalerar vem du är, vad du representerar och hur seriöst du tar uppdraget. Samtidigt gäller det att inte vara överklädd eller skapa distans till kunden. Här får du en praktisk guide till hur du klär dig affärsmässigt – och uppträder professionellt – i mötet med kund.

1. Klä dig för kunden – inte för dig själv

Grundregel: Anpassa din klädsel till kundens miljö och förväntningar. En lyckad dresscode speglar respekt, inte fåfänga.

Exempel:
– Möte med industriell kund? Välj neutral business casual – kavaj, skjorta/piké, mörka jeans eller chinos.
– Möte med en tech-startup? Välvårdade sneakers, snygg t-shirt och kavaj kan funka utmärkt.
– Formellt möte med bank eller större bolag? Välj kostym eller motsvarande, men utan slips om det inte är absolut nödvändigt.

Tips: Tänk “steget vassare än kunden”, men aldrig “två steg över”. Då landar du rätt.

2. Renlighet, helhet och detaljer

Det handlar inte om dyra märken – det handlar om att vara hel, ren och genomtänkt.

– Skorna bör vara putsade
– Kläderna välstrukna
– Inga skrynkliga skjortor, noppriga tröjor eller slitna byxor

Detaljer som spelar roll:
– Bälten, klockor och väskor ska signalera ordning
– Tänk på andedräkt, parfym (diskret!) och nagelvård
– Mobilen bör inte ligga framme – signalera att kunden är din fulla fokus

3. Uppträd affärsmässigt – men avspänt

Att vara professionell handlar inte om att vara stel. Det handlar om att:

• Vara i tid
• Hälsa artigt men avslappnat
• Se folk i ögonen
• Lyssna mer än du pratar
• Visa respekt för kundens tid och situation

Tonen: Använd ett språk som är korrekt, men naturligt. Undvik att “sälja på” – fokusera på dialog och värde.

 

4. Dresscodes – kort och gott

Nivå	Klädkod	När?
Business Formal	Kostym (mörk), skjorta, slips	Formella möten, offentliga upphandlingar
Business Casual	Kavaj, skjorta/piké, chinos	Vanliga kundmöten
Smart Casual	Snygga jeans, tröja/kavaj	Kreativa branscher, interna möten
Workwear/anpassat	Rent & funktionellt, med företagets kläder	Bygg, industri, verkstadsmiljö

 

5. Vanliga misstag – och hur du undviker dem

Att vara för uppklädd: Riskerar att skapa distans. Undvik full kostym om kunden bär jeans och t-shirt.
Att vara för avslappnad: T-shirt med tryck, hoodies eller gympashorts hör inte hemma i kundmötet.
Att “klä ner sig” för att passa in: Undvik att tappa professionalismen för att verka folklig.

Din klädsel ska inge trygghet – inte dominans eller distans.

Ett ord på vägen: Du är ditt eget skyltfönster

Som säljare representerar du inte bara dig själv – du är företagets ansikte utåt. Genom att klä dig med respekt för kunden och medvetenhet om sammanhanget, visar du att du tar både affären och relationen på allvar.
Det är enkelt:
Stil + respekt + anpassning = förtroende.
Och förtroende är grunden för alla framgångsrika affärer

Lycka till!