I B2B-sälj handlar det ofta om att vinna affärer genom att övertyga en organisation. Men låt oss vara tydliga: det är inte företaget som fattar beslutet. Det är människorna i företaget som gör det. Framgångsrik säljare inte bara presenterar en produkt eller tjänst. De bygger… Read More »Det är inte företag som fattar beslut – det är människor!
I en värld där alla har tillgång till säljteknik och produktkunskap, är det den mänskliga kopplingen som avgör hur framgångsrik du blir. Det handlar om att bygga förtroende och skapa relationer där kunden känner att du förstår dem. Hemligheten? Anpassa ditt säljande till deras personliga… Read More »Anpassa dig och skapa förtroende – öppna dörrar till nya affärer!
Det är viktigt för en säljare att kunna hantera en prisinvändning från en kund av flera anledningar: Bygga förtroendeNär en kund uttrycker oro över priset visar det att de överväger produkten eller tjänsten seriöst. Om säljaren svarar på ett sätt som visar förståelse och erbjuder… Read More »10 tips hur hantera prisinvändningar framgångsrikt!
När man pratar om att öka lönsamheten i ett företag så är täckningsgrad det ekonomiska nyckeltal som visar hur stor andel av ett företags vinst som bidrar till att täcka fasta kostnader och generera vinst. Som säljare kan man påverka täckningsgraden genom att maximera sin… Read More »Maximera din täckningsgrad som säljare!
Visste du att din tankekraft är den mest avgörande faktorn för framgång? Oavsett om du tror att du kan eller inte kan – så har du rätt! Som säljare möter vi dagligen utmaningar. Men här är sanningen: Begränsningarna sitter inte i marknaden eller kunden –… Read More »Alla viktiga fältslag utkämpas inom dig själv!
Kroppsspråket spelar en avgörande roll i kommunikationen och kan ofta tala högre än ord. Även om man inte säger något, så skvallrar kroppsspråket vad man egentligen tycker och tänker. Blir man bra på att observera och läsa av andras människors kroppsspråk så förbättrar man sin… Read More »Man kan inte – inte kommunicera!
Vikten av att ställa öppna frågor och lyssna på din kund kan nog aldrig betonas tillräckligt mycket. Dock bör du se upp så att du inte bara ställer frågor under ditt kundbesök utan även har ett genomtänkt budskap och en intressant inledning och mål först… Read More »Vilka frågor skall du ställa, och vilka är ni svaret på?
Varför säger man så? Jo ofta uppfattas säljare som ”krängare” att man pressar kunden till ett beslut som de ännu inte riktigt är villiga att fatta ännu. Man vill ju kunna bestämma själv när man vill köpa, och inte att någon säljer på en något… Read More »Kunder vill köpa – ej bli ”sålda” till!
Man brukar säga att försäljningen börjar inte förrän någon har sagt nej, och ändå är det många säljare rädda för att få ett nej och går hellre som en katt runt het gröt utan att våga be om ordern – för tänk om man får… Read More »Om du inte vågar be om ordern – är svaret alltid nej!
Ett rätt skött återbesök är värt mycket både för dig och kunden. Gå aldrig till ett återbesök för att få ett ja eller nej. Det blir i så fall, för det mesta, det sistnämnda. Hur skall man då gå tillväga?Återbesök – strukturEtt bra sätt för… Read More »Att genomföra professionella återbesök – ett steg närmre affär