Kroppsspråket spelar en avgörande roll i kommunikationen och kan ofta tala högre än ord. Även om man inte säger något, så skvallrar kroppsspråket vad man egentligen tycker och tänker. Blir man bra på att observera och läsa av andras människors kroppsspråk så förbättrar man sin… Read More »Man kan inte – inte kommunicera!
Vikten av att ställa öppna frågor och lyssna på din kund kan nog aldrig betonas tillräckligt mycket. Dock bör du se upp så att du inte bara ställer frågor under ditt kundbesök utan även har ett genomtänkt budskap och en intressant inledning och mål först… Read More »Vilka frågor skall du ställa, och vilka är ni svaret på?
Varför säger man så? Jo ofta uppfattas säljare som ”krängare” att man pressar kunden till ett beslut som de ännu inte riktigt är villiga att fatta ännu. Man vill ju kunna bestämma själv när man vill köpa, och inte att någon säljer på en något… Read More »Kunder vill köpa – ej bli ”sålda” till!
Man brukar säga att försäljningen börjar inte förrän någon har sagt nej, och ändå är det många säljare rädda för att få ett nej och går hellre som en katt runt het gröt utan att våga be om ordern – för tänk om man får… Read More »Om du inte vågar be om ordern – är svaret alltid nej!
Ett rätt skött återbesök är värt mycket både för dig och kunden. Gå aldrig till ett återbesök för att få ett ja eller nej. Det blir i så fall, för det mesta, det sistnämnda. Hur skall man då gå tillväga?Återbesök – strukturEtt bra sätt för… Read More »Att genomföra professionella återbesök – ett steg närmre affär
Eller – ”om du inte testar hur långt du kan gå – så vet du inte hur långt du kan nå!” Talesätten är många men ger en tydlig signal på att om man vill lyckas och utvecklas, så måste man våga att misslyckas och testa… Read More »Om du inte vågar testa din egen gräns –begränsar du din egen framgång!
Många säljare tycker att det är en utmaning att ringa ”kalla samtal”, dvs till företag och personer som man inte har haft någon kontakt med innan. Man upplever att det är svårt att ens komma fram till personen man söker när man ringer, så man… Read More »Boka besök framgångsrikt – så här gör proffsen!
Att differentiera sig handlar om att särskilja sig, göra något som skiljer sig åt från andra.Inom sälj kan man särskilja sig på FEM sätt. 1. Du har en helt unik produkt2. Du gör fler aktiviteter än någon annan, dvs besök, digitala möten eller telefonsamtal.3. Du… Read More »Att sälja handlar om att differentiera sig!